Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Vision Studio OÜ töötleb isikuandmeid seoses laste sünnipäevade, töötubade, lastealade ning muude üritusteenuste korraldamisega.

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Vision Studio OÜ
E-post: trallivabrik@gmail.com
Veebileht: https://trallivabrik.ee/

Ettevõte töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR), Eesti isikuandmete kaitse seaduse ja muude kohaldatavate õigusaktidega.

2. Milliseid isikuandmeid töötleme

2.1. Kliendi andmed
- ees- ja perekonnanimi
- telefoninumber
- e-posti aadress
- arve- või teenuse osutamise aadress
- ettevõtte nimi ja rekvisiidid (äriklientide puhul)
- makse ja arveldamisega seotud andmed

2.2. Lastega seotud andmed
Teenuse osutamiseks võime töödelda piiratud ulatuses järgmisi lapse andmeid:
- eesnimi
- vanus või vanusegrupp
- osalemisega seotud info
- allergia- või erivajaduse info, kui see on vajalik lapse turvalisuse tagamiseks

2.3. Veebilehe kasutusandmed
Veebilehe kasutamisel võime koguda:
- IP-aadressi
- seadme tüübi
- brauseri info
- küpsiste ja analüütika andmeid

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

- Teenuse osutamine ja broneeringute haldamine – lepingu täitmine
- Kliendisuhtlus ja päringutele vastamine – õigustatud huvi või lepingu täitmine
- Arveldamine ja raamatupidamine – seadusest tulenev kohustus
- Ürituste korraldamine ja turvalisuse tagamine – õigustatud huvi
- Turundusmaterjalide saatmine – nõusolek
- Veebilehe analüütika ja toimivuse parandamine – nõusolek või õigustatud huvi

4. Laste isikuandmete töötlemine

Kuna ettevõtte teenused on seotud lasteüritustega, pöörame laste andmete kaitsele kõrgendatud tähelepanu.

Laste isikuandmeid töötleme:
- lapsevanema või seadusliku esindaja esitatud andmete alusel
- ainult teenuse osutamiseks vajalikus ulatuses
- minimaalsuse põhimõttest lähtudes

Me ei kogu teadlikult lastelt andmeid otse ilma lapsevanema või seadusliku esindaja teadmise ja osaluseta.

5. Fotod ja videod

Ürituste käigus võidakse teha fotosid ja videoid.

Fotosid või videoid võime kasutada:
- kliendile mälestuste edastamiseks
- ettevõtte sotsiaalmeedias
- veebilehel
- turundusmaterjalides

Laste äratuntavate fotode kasutamine turunduslikel eesmärkidel toimub üksnes eelneva nõusoleku alusel.

Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta, kirjutades aadressile: trallivabrik@gmail.com

6. Eriliigilised isikuandmed

Kui klient edastab lapse allergiate, terviseseisundi või erivajadustega seotud infot, töötleme neid andmeid ainult:
- lapse turvalisuse tagamiseks
- teenuse nõuetekohaseks osutamiseks
- minimaalses vajalikus ulatuses

Sellistele andmetele on ligipääs ainult neil töötajatel või koostööpartneritel, kellel on seda tööülesannete täitmiseks vaja teada.

7. Isikuandmete edastamine kolmandatele osapooltele

Võime edastada isikuandmeid teenuse osutamiseks vajalikele koostööpartneritele, näiteks:
- raamatupidamisteenuse pakkujale
- veebimajutuse teenuse pakkujale
- IT- ja veebilahenduste partneritele
- makseteenuse pakkujatele
- e-posti ja turundusteenuste pakkujatele

Koostööpartnerid töötlevad andmeid ainult meie juhiste alusel ja vajalikus ulatuses.

Maksete töötlemine toimub turvalise makseteenuse pakkuja kaudu ning ettevõte ei säilita klientide maksekaardi andmeid.

8. Isikuandmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Näited:
- raamatupidamisdokumendid – kuni 7 aastat
- kliendisuhtlus – kuni 2 aastat pärast viimast kontakti
- turundusnõusolekud – kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
- üritustega seotud info – kuni 1 aasta pärast ürituse toimumist, kui seadus ei nõua pikemat säilitamist

9. Küpsised ja analüütika

Veebileht võib kasutada küpsiseid ja analüütikatehnoloogiaid veebilehe toimimise parandamiseks ja kasutusstatistika kogumiseks.

Küpsised võivad olla vajalikud:
- veebilehe põhifunktsioonide toimimiseks
- kasutusstatistika kogumiseks
- kasutajakogemuse parandamiseks
- turunduslahenduste kasutamiseks

Kasutajal on võimalik küpsiste kasutamist piirata või kustutada oma veebilehitseja seadetes.

10. Isikuandmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid:
- loata ligipääsu
- avalikustamise
- muutmise
- hävimise
- ebaseadusliku töötlemise eest

Ligipääs isikuandmetele on ainult neil isikutel, kellel on selleks tööülesannetest tulenev vajadus.

11. Andmesubjekti õigused

Andmesubjektil on õigus:
- saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta
- tutvuda enda isikuandmetega
- nõuda ebaõigete andmete parandamist
- nõuda andmete kustutamist seaduses sätestatud juhtudel
- piirata isikuandmete töötlemist
- võtta tagasi antud nõusolek
- esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile

Õiguste kasutamiseks palume võtta ühendust aadressil: trallivabrik@gmail.com

12. Privaatsuspoliitika muutmine

Ettevõttel on õigus privaatsuspoliitikat vajadusel uuendada vastavalt õigusaktidele või teenuste muutumisele.

Kehtiv privaatsuspoliitika on alati kättesaadav veebilehel: https://trallivabrik.ee/